膠東在線1月22日訊(通訊員 李巖)“現在政務服務真方便，不用出門，登上山東政務服務網，按照網上的辦證要求提出申請，立馬就能實現全程網辦，而且還能包郵到家。”近日，芝罘區行政審批服務局工作人員在電話回訪網辦群眾時，李女士激動地說道。

　　“全程網辦”解決了群眾辦事費時費力地問題，實現了政務信息資源的共享和“零跑腿”的愿望，進一步提升了群眾的獲得感和滿意度。

　　芝罘區行政審批局實現了815個依申請事項全程網上辦理，“全程網辦”打破了群眾辦事的時間和空間限制。例如，群眾領用醫師資格證書，原先需要到服務大廳提交申請材料等程序后才能夠領用證書，現在所有程序都可以在網上平臺實現，申請人從網上辦理完成后，可以選擇證書郵寄方式，證書會通過郵政快遞渠道寄給申請人，有效節約辦證人員的時間和辦證成本。

　　下步，芝罘區行政審批服務局將按照“全程網辦”的總要求，轉作風、抓效能、優服務，繼續按下政務服務的“快進鍵”，通過全程網辦、無紙化申報和快遞送達等方式進一步優化流程、精簡材料、壓縮時限，著力提升工作效率，讓辦事群眾和企業實現了從“最多跑一次”向“零跑腿”轉變。