膠東在線11月7日訊(記者 王向榮 通訊員 鮑金梅)立冬時節，一股“暖流”溫暖千家萬戶。煙臺市城管局熱力公司聚焦民生服務保障，提前部署、主動作為，從11月2日就啟動了供熱運行調試，提前開始供暖，讓轄區用戶感到“暖身”又“暖心”。

　　根據今年11月份氣象情況，定于11月8日煙臺市供熱企業啟動“低溫試運行”并逐步升溫，11月16日正式供熱。為充分做好今冬供熱保障，市城管局熱力公司于10月25日進行點火烘爐，10月底完成注水試壓、冷態試車等前期各項準備工作，并結合往年供熱經驗和公司實際，于11月2日開始進行供熱鍋爐和管網的熱態調試，各項工作按照正式供暖要求進行，工作人員對室外氣溫實行24小時監測，根據天氣變化隨時調整鍋爐運行參數。

　　提前進行熱態調試，對供熱工作來說非常重要：一方面，供熱管網由冷態轉變為熱態運行，需要一個緩慢的升溫過程，提前熱調試有利于讓用戶更早感受到溫暖；另一方面，提前調試期間，工作人員抓緊進行管網平衡調節、排氣和供熱設施巡檢，及時查漏補缺，為盡快發現問題、解決問題、消除隱患提供時間上的保證，確保用戶室內溫度提前達標。

　　隨著供熱系統熱態調試工作的開展，用戶家中溫度逐步提升，如果現在您家中的暖氣仍然沒有溫度，可以撥打客服24小時熱線電話，或關注公眾號進行留言，公司檢修人員將第一時間聯系您進行上門服務。

　　一般來說，供熱初期暖氣不熱的原因主要是積氣導致的，工作人員將加班加點抓緊排氣，請您耐心等待，切勿私自拆卸暖氣設施。

　　24小時客戶服務熱線：

　　客服中心上夼營業廳電話：6096011；

　　客服中心幸福營業廳電話：3390909。