膠東在線消息 問題編號為1145488的網友留言建議：福海苑小區至今沒有供暖，很多人家都是生爐子或者電供暖，生爐子既不環保也不安全，電供暖費用極高，希望政府能提供電力方面的補貼，這樣大家可以使用電供暖，安全環保方面可以更有保證。

　　煙臺供電公司回復：尊敬的客戶您好，福海苑小區為自備變壓器用戶，變壓器及之后的電力設施由開發商投資建設，資產為開發商、物業及全體業主所有，物業負責對用戶進行抄表、收費。按照《關于完善清潔取暖價格政策的通知》魯發改價格[2018]1269號文規定，供電公司直接抄表的“一戶一表”居民，電代煤用戶確認需住建局進行公示，公示后執行電采暖電價，電價標準為：采暖季(11月至次年3月)用電按居民階梯電價第一檔電價(0.5469元/kWh)標準執行，年度周期內，非采暖季繼續執行居民階梯電價政策。